Prenotazione
La prenotazione non è confermata se non perviene all’agriturismo il relativo acconto entro:
- 12h se la prenotazione viene effettuata prima dei 7 giorni dall'arrivo;
- 3h se la prenotazione viene effettuata entro i 7 giorni dall'arrivo.
Superata tale scadenza, l’agriturismo si ritiene libero di offrire la disponibilità ad altri clienti.
Modalità di pagamento
Il pagamento dell'acconto può essere effettuato tramite bonifico o carta di credito per gli appartamenti.
Il pagamento dell'acconto può essere effettuato tramite bonifico per la suite "Domus della Regina".
Per garantire la conferma della prenotazione l'acconto è del 50 % sul totale dell’importo dovuto per l’intero soggiorno.
L'acconto deve essere versato entro:
- 12h se la prenotazione viene effettuata prima dei 7 giorni dall'arrivo;
- 3h se la prenotazione viene effettuata entro i 7 giorni dall'arrivo.
Orari
Check-in dalle h. 15.00 alle h. 20.00*.
Check-out entro le h. 10.00 per gli appartamenti.
Check-out entro le h. 11.00 per la suite "Domus della Regina".
*eventuali arrivi dopo le h. 20.00 devono essere comunicati al momento della prenotazione e potrebbero comportare un extra charge (in base all’orario).
Politica di cancellazione
La modifica o la cancellazione della prenotazione è possibile con la restituzione dell'acconto fino a 30 giorni prima della data di arrivo.
Dal 29° giorno prima dell'arrivo al giorno dell'arrivo stesso in caso di annullamento o modifica della prenotazione o partenza anticipata, il cliente è tenuto al pagamento del 100% dell' importo per l'intero soggiorno.
Pagamento e attivazione del Coupon
Il coupon regalo viene emesso previa ricezione del pagamento del 100% dell’importo concordato. Una volta effettuato il pagamento, il coupon sarà considerato attivo e verrà inviato in formato digitale all’indirizzo e-mail indicato dall’acquirente.
Non rimborsabilità
Dal momento dell’acquisto, il coupon non è rimborsabile né convertibile in denaro.
Validità
Il coupon ha validità di 12 mesi dalla data di emissione. Trascorso tale periodo, non potrà più essere utilizzato né prorogato.
Utilizzo e prenotazione
Il coupon può essere utilizzato per qualsiasi notte, previa disponibilità della struttura.
Alcuni periodi dell’anno (ad esempio ponti, festività o alta stagione) possono essere soggetti a un soggiorno minimo: in tal caso, se il coupon include una sola notte, non sarà possibile utilizzarlo in quelle date.
Modifiche alla prenotazione
Per i soggiorni: è possibile modificare la data della prenotazione fino a 30 giorni prima dell’arrivo previsto. Oltre tale termine, la data non sarà più modificabile.
Per le passeggiate a cavallo: la modifica della data è consentita fino a 10 giorni prima dell’attività.
Modalità di prenotazione
Per utilizzare il coupon è necessario contattare preventivamente la struttura via e-mail all’indirizzo
